企业责任

Mike Mussallem Mike Mussallem
董事长兼首席执行官

董事长兼首席执行官Mike Mussallem致辞

我们的声誉和诚信是Edwards Lifesciences在全球取得成功的关键。 诚信是建立和维护我们内部和外部可信赖合作伙伴关系的关键因素。

在Edwards,我们的员工致力于诚信、诚实、开放和公平。 《Edwards全球业务实践标准》,我们称之为“钛书”,是一本
实用指南,旨在帮助我们解决作为一个充满活力、不断发展的公司所面临的商业实践问题。 它有���于说明管理我们业务的普遍原则,提供有关期望的明确信息并确定支持这些标准的资源。 我们要求每位员工仔细阅读本文档,以确保他们理解其内容并愿意接受其原则。 我们还要求每位员工在工作中应用这些原则时运用其智慧、常识 和良好的判断力。

我们的声誉必须谨慎维护,并通过我们的行动不断加强。 我们的员工表现优秀并致力于以符合《Edwards全球业务实践标准》和我们的信念的方式开展Edwards业务,这对于Edwards的持续成功至关重要。 

Diane Biagianti Diane Biagianti
副总裁,首席责任官

首席责任官Diane Biagianti致辞

Edwards Lifesciences一直致力于做正确的事。 合规和职业道德是“我们是谁”以及“我们做什么”的一部分。我们的董事会和高层领导致力于维护我们的道德文化,并坚定不移地支持我们的全球诚信计划。 作为Edwards的首席责任官,我将负责监督我们的合规计划。 我们将努力将合规性融入业务的各个方面。 我们向全球每一位员工发出挑战,要求他们做正确的事,并以身作则。 在Edwards,我们认识到成功建立在诚信的基础上,我们坚持最高的道德标准。 这是一件有价值并且正确的事。

Edwards Lifesciences全球诚信计划
简介

Edwards Lifesciences Corporation(“Edwards”)承诺遵守道德行为的最高标准。 为履行这一承诺,Edwards已实施这一全球诚信计划,该计划基于公认的政府有效合规计划标准,包括美国健康与人类服务部监察长办公室发布的指南(“HHS-OIG指南”)。

本计划的目的是发现和防止可能损害Edwards和我们服务对象的行为,例如违反法律或公司政策的行为。 虽然此类计划的实施无法保证不正当的员工行为能够完全消除,但Edwards希望员工遵守计划要求,包括Edwards全球业务实践标准(“标准”)以及为支持标准而制定的政策和程序。 对于Edwards意识到已违反法律或公司政策的事件,我们将进行调查,并在适当情况下采取纪律处分措施和纠正措施以防止未来发生违规行为。

我们的全球诚信计划的基本要素如下所述。 按照HHS-OIG指南,我们根据公司的独特环境、组织结构、资源、运营和规模量身定制了我们的计划。

全球诚信计划概述
  1. 领导层。 首席责任官负责监督该计划,并直接向Edwards董事会审计委员会报告。 首席责任官负责开发、运营和监督该计划。 首席责任官负责监督该计划日常实施的合规工作人员,并有能力于必要时在组织内实现变更并进行独立判断。 Edwards成立了一个由高层领导组成的公司合规委员会,为首席责任官提供建议并协助实施该计划。 Edwards寻找经营合法并合乎道德的领导者,我们会采取措施拒绝雇佣任何行为不符合我们高标准的人。
  2. 书面标准。 Edwards对道德规范和合规性的承诺在“标准”以及大量政策和程序中均有陈述,这些政策和程序旨在帮助Edwards遵守相关法律法规、行业规范和最佳实践。 Edwards的“标准”中规定了指导我们日常运营的道德和合规原则,反映了我们的信念中确定的价值观。 “标准”适用于Edwards的所有业务和子公司,以及所有员工、管理层、董事会成员和Edwards代理商。 我们希望这些人遵从法律和适用的公司政策。 HHS-OIG指南已经确定了制造商面临的几个潜在风险领域,包括与政府报销实践相关的数据完整性,以及回扣和其他非法报酬。 这些问题在Edwards“标准”和Edwards实施的医疗卫生(HC)政策中得到了解决。 在美国,Edwards自愿采用了AdvaMed与医疗卫生专业人士互动交流的道德规范(一种行业行为准则),以及在美国以外市场发布的其他行业行为准则。 Edwards员工向加利福尼亚州的收件人提供的宣传材料、物品或活动已经规定了明确的年度美元限额。
  3. 有效的沟通渠道。 Edwards倡导开放安全的环境,员工可以提出问题和担忧而不用担心遭到报复,Edwards也为员工报告违规行为提供了多种资源,这些资源已在员工内部网、海报、钱包卡和其他通信方式中进行推广。 其中一种资源是Edwards保密诚信服务热线,可由全球员工通过电话或门户网站访问。 美国服务热线的免费电话是877.219.3178。
  4. 培训。 Edwards致力于向受影响人员有效传达我们的标准、政策和程序,并为员工和代理人提供适当的教育和培训,帮助他们履行道德和合规义务。 Edwards定期审查和更新其培训计划,并根据需要确定其他培训领域。
  5. 问责制。 Edwards要求所有员工遵守“标准”,并以此作为他们继续受雇的条件。 Edwards支持道德行为,将其作为年度绩效评估的一部分,对违反“标准”的员工将及时调查不当行为报告,并采取及时的纪律处分。
  6. 评估。 Edwards对该计划进行监督和审计,以评价其有效性,并对员工进行业务实践合规性年度认证。 我们的审核性质以及合规性监督和审计范围因许多因素而异,包括监管要求、业务实践的变更以及其他考虑因素。
  7. 补救。 调查、审计和监督的结果将传达给首席责任官和业务负责人。 当确定需要改进的范围时,Edwards会采取适当的补救措施。

Edwards认识到合规是一个动态的概念,因此我们不断审查和更新我们的计划,以进行改进并使其更有效。

获得副本

如需获得此全球诚信计划和Edwards年度合规性声明的副本,请致电800-424-3278(联系合规部门)或联系ethicsandcompliance@edwards.com

全球诚信计划概述

年度合规性声明
加州法律合规性声明

Edwards Lifesciences Corporation在合规领域不断努力,我们制定了一项全面的合规计划,可称其为Edwards全球诚信计划,该计划旨在遵守适用的联邦和州法律以及与我们的产品营销和推广相关的行业标准。 Edwards要求员工为合规性负责,并希望每位员工都遵守全球诚信计划。 虽然Edwards不能完全消除个别员工参与被Edwards政策定义为不合规行为的机会,但Edwards已致力于并将继续推广其全球诚信计划,以防止违规事件出现并解决任何不当行为。

据我们所知,截至本声明发布之日,Edwards Lifesciences在所有重要方面均遵守此处所述的全面合规计划以及加州健康与安全法规119400-119402部分。

可通过致电800-424-3278(联系合规部门)或联系 ethicsandcompliance@edwards.com.

日期: 2017年9月1日

报告问题
积极发声

Edwards Lifesciences已经建立了各种方法和资源来提出道德问题和关注点,并鼓励员工在有疑问或疑虑的情况下“积极发声”。 这些资源已在我们的全球业务实践标准中列出。 其中一项资源是Edwards 诚信服务热线,该资源每天24小时、每周7天都可用,其 由第三方托管。 通过服务热线报告的任何事项都将保密处理,并且仅与需要了解研究目的和纠正措施的人员(适当情况下)共享。 可根据当地法律的规定匿名向Edwards 诚信服务热线报告。 在某些国家/地区,禁止匿名举报,并且可能要求Edwards公开来电者的身份。

Edwards严格禁止对任何善意举报问题或参与公司调查此类问题的个人进行报复。

在美国可通过拨打877.219.3178 联系Edwards 诚信服务热线。 其他国家/地区员工可用的电话号码和说明已在Edwards员工内部网上公布。 也可以通过互联网向服务热线报告:

edwards.ethicspoint.com

全球行业准则

为需要与医疗卫生提供者合作的心血管疾病抗争者提供创新解决方案。 Edwards Lifesciences致力于道德和社会责任的商业实践,并尊重医疗卫生专业人员就医疗技术做出独立决策的义务。 除了我们的信念和以诚信为核心的价值观,我们向全球的客户和患者提供服务,并采用了行业行为准则来管理我们与医疗卫生专业人员的互动。 在美国,我们在美国先进医疗技术协会(AdvaMed)中积极发挥作用,并采用了AdvaMed与医疗卫生专业人士互动交流的道德准则。 在美国以外,我们采用了类似的行为准则。 如需了解有关这些医疗技术协会和我们所采用准则的更多信息,可访问以上列出的网站。

道德规范道德规范
可持续发展

我们的可持续发展承诺始于我们的信条,它在我们所做的每件事情中指引着我们的价值观、精神和良知,并为我们的愿景构建框架,我们的目标便是每天激励我们的目标。 作为以患者为中心的创新产业领导者,我们将与利益相关方进行对话并保持透明化,成为可信赖的合作伙伴,并对我们的环境、社会和治理绩效负责。

根据利益相关方的反馈,我们制定了若干可持续发展目标,涵盖产品健康与安全、道德与合规、医疗卫生的可及性、透明沟通,患者体验、产品设计与创新以及员工参与。 如需了解有关我们年度绩效的更多信息,请查看我们的 可持续发展报告.

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